1、被很多人投诉。
2、当用户被多人投诉,别人给他转账时,会显示用户被多人投诉,系统会主动终止支付行为。
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3、没有实名认证。
4、如果他人向未经实名认证的账户转账,且金额较大,系统自动认定存在交易风险,主动终止支付行为。
5、向新添加的好友进行大额转账。
6、如果别人是你新添加的好友,对方发起大额转账时,系统会自动判定存在诈骗风险,主动终止支付。
7、账号不正常。
8、用户经常在不同设备、不同地点登录微信账号,导致系统判定用户账号状态不稳定,存在被盗风险,主动终止支付行为。
9、如果不是以上原因,用户需要联系腾讯客服咨询具体原因。
10、用户在联系腾讯客服时,可以向客服发送“风险提示”解除支付限制。
11、交易过程中出现被冻结或冻结的提示,导致无法使用红包和转账支付功能时;支付时,该交易存在安全风险问题;收款时,他人无法向用户转账以及其他交易限制可以通过账户测试解除。
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